Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Verkkokaupan sopimusehdot

Voimassa 23.03.2020 alkaen

Jalka-ja luontaishoitola Arja-Elina Kuusisto (Y-tunnus 2435251-0) Honkalantie 2, 34600 Ruovesi puh. 044 304 1140, jalkajaluontaishoitola@gmail.com myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihin.

Kaikki asiakastiedot käsittelemme täysin luottamuksellisesti.


Tilaaminen:

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.jsp-arjaelina.fi verkkokaupan ostoskorin kautta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.


Maksaminen ja maksutavat:

Jalka-ja luontaishoitola Arja-Elina Kuusisto myy verkkokaupan kautta jalkojen hyvinvointiin liittyviä tuotteita, erilaisia sukkia sekä lahjakortteja valitulle summalle.

Tuotteiden hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron. Hinnat koskevat yrityksen varastossa olevia tuotteita. Lahjakortteihin ei sisälly arvonlisäveroa, mahdollinen arvonlisävero tilitetään verottajalle sen perusteella mihin lahjakortti käytetään.

Pidätämme oikauden hintojen muutoksiin ostohintojen muuttuessa.

Maksu toimitetaan

  • sähköpostiin toimitetulla laskulla OP:n e-laskupalvelun kautta
  • hoitolassa käteis-, pankkikortti- tai luottokorttimaksuna


Tilaus ja maksuvahvistus:

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus osoitteesta no-reply@kotisivukone.fi. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.


Toimitustavat ja toimituskulut:

  • tehdyt tilaukset lähetetään pääsääntöisesti arkisin kahdessa vuorokaudessa ja pakettisi on perillä 7 vuorokauden kuluessa.
  • mikäli ostoon sisältyy tuotteita, joita varastossa ei sillä hetkellä ole, ne toimitetaan asiakkaalle heti, kun tuotteet saapuvat varastoomme
  • toimitustapana pääsääntöisesti posti kirje- tai pakettitoimituksena tilattujen tuotteiden määrän ja painon mukaisesti
  • tilatut tuotteet on mahdollista noutaa myös hoitolasta aukioloaikojen puitteissa, joten mainitse tästä tilausta tehdessäsi
  • nouto hoitolasta on maksuton
  • postipaketin hina määräytyy tilattavien tuotteiden määrän ja painon mukaisesti
  • postipakettia kotiinkuljetuksena voit tiedustella postistasi


Toimitusaika:

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 7 -14 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.


Peruutusoikaus ja palautusehdot:

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Lahjakorteilla ja alennustuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.

Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen jalkajaluontaishoitola@gmail.com tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta käyttämättöminä, virheettöminä, alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa.

Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, asiakkaalta peritään tuotteen täysi hinta sekä toimituskulut.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

Palautusosoite:

Jalka-ja luontaishoitola Arja-Elina Kuusisto

Honkalantie 2

34600 Ruovesi


Lunastamaton paketti:

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 10 €:n maksun.


Ongelmatilanteet:

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.


Jos kauppasopimusta koskevaa mahdollista erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi)